（網(wǎng)購7步驟 買(mǎi)除濕機好方便）

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　　網(wǎng)購7步驟，放心買(mǎi)到便宜好貨

　　購機需求：以使用空間坪數4～6坪、方便移動(dòng)、～并可定時(shí)、預定自動(dòng)斷電時(shí)間為例

　　步驟1：虛實(shí)體都訪(fǎng)查

　　1.先到賣(mài)場(chǎng)看實(shí)體機型及價(jià)格：順便問(wèn)賣(mài)場(chǎng)服務(wù)員的意見(jiàn)。例如：1天可儲水量有多少（效能）、水箱容量、有沒(méi)有濕度顯示？能不能設定濕度？有沒(méi)有安全標章等等。2.上網(wǎng)搜尋：透過(guò)搜尋引擎輸入關(guān)鍵字「好用除濕機」，看看網(wǎng)友們的使用經(jīng)驗。

　　步驟2：收網(wǎng)、鎖定單一機型

　　以大品牌為主，鎖定預算范圍內，品牌信任度較高的大品牌，作為收網(wǎng)比價(jià)產(chǎn)品。

　　【范例】

　　「486」經(jīng)過(guò)訪(fǎng)查搜尋后，選定PanasonicF-Y181BW除濕機，除濕力為11公升、適用于4～6坪大的空間、重量約14公斤、底下有滑輪設計，方便移動(dòng)、還可設定時(shí)，功能性符合486先生工作室的需求。

　　步驟3：比價(jià)要比完整

　　至少要到雅虎奇摩線(xiàn)上購物商城及拍賣(mài)平臺、PCHome線(xiàn)上購物、商店街、露天拍賣(mài)平臺，以及樂(lè )天購物網(wǎng)等6個(gè)網(wǎng)站詢(xún)價(jià)，除了比產(chǎn)品定價(jià)或起拍價(jià)格外，還要加計運費、安裝費等所有成本后的總價(jià)，才是完整的比價(jià)。

　　【范例】至各大購物、拍賣(mài)網(wǎng)站比價(jià)，結果如下：

　　→Yahoo!奇摩拍賣(mài)賣(mài)家：最低價(jià)7,499元，但必須自取?！短炫馁u(mài)賣(mài)家：最低價(jià)8,999元，運費200元。

　　整體比價(jià)后發(fā)現這臺除濕機價(jià)格約落在9,000元上下，而Yahoo!奇摩拍賣(mài)賣(mài)家售價(jià)與其差距約16%，屬合理價(jià)，非刻意破壞市場(chǎng)行情，便放心選定該賣(mài)家。

　　小叮嚀：便宜超過(guò)2成就要小心！

　　通常網(wǎng)路售價(jià)比實(shí)體便宜2成，若便宜超過(guò)2成，就要小心有陷阱或嚴重瑕疵。較安全的方法是，在拍賣(mài)或購物網(wǎng)站上輸入商品名稱(chēng)后，將售價(jià)最高的前10名及最低10名，加總后除以「20」后得出「均價(jià)」，只要低于均價(jià)的產(chǎn)品都不列入考慮。

　　步驟4：檢視賣(mài)家評價(jià)

　　評價(jià)、星等很容易作假，參考價(jià)值不高，網(wǎng)友必須進(jìn)一步去觀(guān)察「問(wèn)與答」中，賣(mài)家和網(wǎng)友實(shí)際買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的提問(wèn)與回答內容，如果有負面評價(jià)，或賣(mài)家回應態(tài)度惡劣或不夠專(zhuān)業(yè)，就不列入考慮。

　　【范例】

　　檢視賣(mài)家賣(mài)場(chǎng)商品共162件，全為知名廠(chǎng)牌，且賣(mài)家在網(wǎng)站上留有自取件的地址與手機號碼，信賴(lài)度大增。再參考其評價(jià)共2,000多筆且無(wú)負評。

　　步驟5：在「問(wèn)與答」議價(jià)

　　寫(xiě)信給賣(mài)家詢(xún)問(wèn)可講價(jià)空間，并確實(shí)了解是否為公司貨？全新品？保固期間？售后服務(wù)是否由原廠(chǎng)提供？能否提供貨到付款服務(wù)等。

　　小叮嚀：保留信件往來(lái)紀錄，以防交易糾紛

　　交易過(guò)程利用e-mail確認商品狀況，并保留信件往來(lái)紀錄，甚至可要求賣(mài)家「由原廠(chǎng)寄送產(chǎn)品，而非由賣(mài)家寄出?！咕涂杀ＷC收到的是原廠(chǎng)出貨的全新品，即使運送過(guò)程造成瑕疵，也能名正言順找原廠(chǎng)理賠。

　　步驟6：下標并匯款

　　盡量在中午前匯款，并且要留下匯款證明，匯款后立即寫(xiě)信告知賣(mài)家寄送資料，最快就能在隔天收到除濕機。

　　步驟7：貨到先驗收

　　拆箱后請立刻檢查外觀(guān)并且拍照，檢查保證書(shū)，若外表及功能不如預期，一定要在收到貨的7天內向商家反映并退/換貨。

　　小叮嚀：紙箱別急著(zhù)丟，以免無(wú)法退換貨

　　保證書(shū)如同家電的身分證，一定要保存好，專(zhuān)家表示，由于現在多數的賣(mài)家都會(huì )在寄貨時(shí)順便附上憑證貼紙，要貼在保證書(shū)上以有保障，或者保留出貨證明及發(fā)票也可以。

　　另外，紙箱也不要丟，尤其是進(jìn)口家電，因為紙箱上都有屬于該家電的「序號」，等于是量身訂做的紙箱，如果搞丟紙箱，退換貨的時(shí)候會(huì )很麻煩，甚至要額外付紙箱成本。

　　(摘自：除濕機推薦資訊網(wǎng))

　　參考資料：1黃千純2002臺灣3C產(chǎn)品之全球地工研院經(jīng)資中心2廖哲民2007網(wǎng)站服務(wù)品質(zhì)、價(jià)格和信任對消費者忠誠度的影響3黃于真2008網(wǎng)路商店品牌忠誠度影響因素

　　資料來(lái)源：金魚(yú)不是魚(yú)

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